銀行ATM緊急求助對(duì)講的使用價(jià)值有哪些？
點(diǎn)擊次數(shù)：1041 更新時(shí)間：2022-07-07
銀行ATM緊急求助對(duì)講基于IP網(wǎng)絡(luò)傳輸方式。管理對(duì)講主機(jī)、音視頻接線盒（音視頻終端）、網(wǎng)絡(luò)分機(jī)、程控接口轉(zhuǎn)換器及地址盒之間均利用銀行現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)連接。
采用RJ45標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)線，接入網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)端口即可；音視頻接線箱接到音視頻終端為RJ45標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)線；接到吸頂喇叭為2芯音頻線；接到門磁為2芯RVV線。
系統(tǒng)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（門口機(jī)除外）均配有專用電源單獨(dú)供電，分機(jī)、音視頻接線盒也可通過外接POE電源分離器由POE交換機(jī)通過網(wǎng)線供電，門口機(jī)通過電源箱給電控鎖及自身供電。
銀行ATM緊急求助對(duì)講支持多級(jí)管理架構(gòu)，可將總行、分行、支行、自助網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)；具有報(bào)警、可視對(duì)講、廣播、遠(yuǎn)程開鎖、錄音錄像等功能。
銀行ATM緊急求助對(duì)講在分行和總行管理中心設(shè)置管理對(duì)講主機(jī)，客服中心設(shè)置程控接口轉(zhuǎn)換器，加鈔間設(shè)置對(duì)講分機(jī)、音視頻接線箱，ATM機(jī)旁設(shè)置音視頻終端或?qū)χv分機(jī)，金庫門口設(shè)置門口機(jī)，可實(shí)現(xiàn)以下功能：
1、求助對(duì)講：顧客操作ATM機(jī)遇到困難時(shí)（如吞卡、不能出鈔等），通過語音對(duì)講系統(tǒng)即時(shí)快速呼叫管理中心，請(qǐng)求中心語音幫助。系統(tǒng)可對(duì)整個(gè)可視對(duì)講過程錄音錄像并保存。
2、語音提示：顧客進(jìn)入自助銀行區(qū)域時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)播放語音，提醒用戶注意取款安全。
3、威懾喊話：管理中心值班人員發(fā)現(xiàn)自助銀行內(nèi)有異常情況時(shí)，可對(duì)自助銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行威懾喊話。
4、播放廣播：管理中心可對(duì)一個(gè)或多個(gè)自助銀行進(jìn)行單獨(dú)或統(tǒng)一廣播、播放通知等。
5、門禁對(duì)講與開鎖：管理中心可與加鈔間門口可視雙向?qū)χv，并能控制加鈔間門鎖開啟；也可支持IC卡刷卡或密碼直接開鎖。
6、多級(jí)管理：總行、支行、分行監(jiān)控管理中心主機(jī)可統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)，可相互呼叫、雙向可視對(duì)講，便于統(tǒng)一管理。
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